2012/06/29
Consumidores reclamam de defeitos nas telas Retina dos novos MacBooks
Consumidores da Apple relatam problemas com as telas Retina de seus novos MacBooks. O display apresenta problema de sombras na tela quando o usuário usa aplicações que exibem imagens de alto contraste. Ao fechar a tela, segundo os proprietários, é possível perceber a permanência de uma espécie de “sombra” dos contornos do aplicativo encerrado, que só esvanece depois de aproximadamente cinco minutos.
Os MacBooks com tela Retina foram lançados há duas semanas, e as primeiras queixas sobre o mal funcionamento das telas surgiram em tópicos nos fóruns de suporte da Apple. O site Apple Insider comentou o assunto indicando que o problema pode até ser maior, afetando mais máquinas, mas que não são todos os usuários que se dão conta da variação, que é mais sutil em alguns casos.
O site PCMag enxerga a questão por outro ângulo, presumindo que o defeito está confinado a um lote específico de telas, e por isso não há risco de que o defeito das telas com persistência de imagem afete um grande volume dos novos MacBooks. Os usuários que fizeram queixas no fórum relataram que buscaram o serviço de garantia da Apple e tiveram seus aparelhos trocados, sinalizando que a empresa está ciente da questão. Em todo caso, dada a alta demanda pelos aparelhos, a troca pode levar até mesmo três semanas, mesmo para consumidores norte-americanos.
O problema de retenção de imagem em painéis IPS, como o montado nos MacBooks, sempre esteve presente nesta tecnologia de displays. Ele é encontrado principalmente em modelos mais baratos e mal fabricados. As primeiras TVs com este tipo de painel frequentemente apresentavam o defeito que, no entanto, costuma passar despercebido para muitos consumidores.
No vídeo abaixo, um dos usuários do MacBook com tela Retina demonstra o problema:
Via PCMag e Apple Insider
POSTAGEM ORIGINAL: TECHTUDO (CLIQUE AQUI)
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